Garantia Produselor
Spectragift.ro verifică calitatea fiecărui element și asigura un mod de ambalare eficient fiecarie livrari in parte.
Cu toate acestea, în cazul în care clientul descopera eventuale defecte de material sau manoperă asupra articolelor comandate, trebuie să notifice sesizarea la contact@spectragift.ro.
Se acorda 30 zile garantie comerciala cu conditia respectarii unui mod corect de utilizare si intretinere. Garantia se acorda pentru deficiente neimpozabile clientului si va fi asigurata in cel mult 15 zile de la sesizarea acesteia.
Conditii in care garantia comerciala nu se acorda:
– Uzura fizica normala a produsului;
– Intretinere defectuoasa (produsul a fost spalat in masina de spalat, pentru curatare s-au folosit produse neadecvate: detergenti, solventi, alcool, acetona etc)
– Decolorare, ca urmare a expunerii indelungate la soare sau alta sursa de caldura (calorifer, uscator de par etc.);
– Produsul a fost modificat
– Deteriorari ale produsului in urma unor calamitati (foc, cutremur, inundatie etc.)
– Defecte produse de transportul, manipularea si depozitarea in conditii improprii (temperatura si umiditate excesive, variatii de tip cald – rece);
– Deteriorari cauzate de utilizarea neadecvata, in mod abuziv, incorecta si/sau in conditii improprii, altele decat cele pentru care produsul a fost testat si proiectat;
– Deteriorari ale produsului cauzate, voluntar sau involuntar, de socuri mecanice (rupere, agatare, lovire, zgariere, spargere, etc.), animale de companie, rozatoare sau alti daunatori;
Pentru defectele de fabricatie, costurile aferente transportului de retur cad in sarcina companiei noastre.